まずは、直接ご来店頂くか、お電話・fax・mailにてご連絡下さい。
fax・mailの場合、以下の事項をご記入下さい。

　1.お名前
　2.住所
　3.ご連絡先（ご連絡可能な時間帯があれば、ご記入下さい。）
　4.オーダー内容
　5.ご希望の納品時期

オーダーメイド家具のご相談の場合は、
家具のサイズ・素材・必要な機能・雰囲気の
イメージ・ご予算等をお聞かせ下さい。

イメージされている資料、部屋の間取りや写真などがあれば、
どうぞお持ち下さい。

お客様のオーダー内容に合わせて、
図面・イメージパース・概算お見積書等を、
mail、または、郵送にてご連絡させて頂きます。

ご提案させて頂いた家具を、さらに具体化し、
デザイン・機能・使用する素材・塗装等、細部まで
しっかりと打ち合わせを重ねます。

また、必要に応じてご自宅までお伺いし、
設置場所や搬入経路等の採寸を致します。

その後、正式なお見積書・最終プラン（図面・イメージパース）を
ご提案させて頂きます。

直接ご来店頂くか、お電話・mailにて、ご注文の旨をお伝え下さい。
素材・納期・お支払方法・保証等のご説明を確認頂いた後、
注文確認書を作成致します。

なお、ご契約以降のキャンセルや仕様の変更は、
原則としてお受け致しかねますので、ご了承下さい。

hunsabasaraでは、ご注文を頂いてから製作に入ります。
納期は、商品やご注文時期によって異なりますが、
ご注文を頂いてから、約2〜3ヶ月の製作期間を頂いております。

納期が近くなりましたら、お電話かmailにてご連絡させて頂き、
ご希望の日時をお伺い致します。

ご注文頂いた家具は、hunsabasaraの工房から、
直接お届け・設置致します。

遠方のお客様で、hunsabasaraスタッフが直接お届けできない場合は、
家具専門の業者により、お届け致します。

お届けの日から1年間を保証期間とし、
製造上の欠陥による破損・不具合については、
保証期間内に限り、無償修理・交換の対応をさせて頂きます。

また、ご使用頂きながらお手入れが必要な家具
（無垢材／オイル・ワックス仕上げの家具等） につきましては、
お届け時にhunsabasara komenuka waxをお渡しし、
お手入れの説明を致します。

使い続けていく過程で、メンテナンスや仕様変更等のご相談があれば、
気軽にお問い合わせ下さい。